根据客户要求在现场或安装地点（或指导用户）进行设备的安装调试工作，确保设备可以正常运行。

可进行设备定期维护和保养，接到故障通知后在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决

培训客户操作和维修人员。培训内容主要是讲解产品工作原理和实物进行实际的操作演练，帮助客户掌握操作技术和维护保养常识等

向客户提供产品说明书、使用说明书、维修手册以及易损件、备件设计资料等有关技术文件